আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
১. তথ্য সংগ্রহ
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার বা যোগাযোগ করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- সম্পূর্ণ ঠিকানা
- ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
- গ্রাহক সেবা প্রদান করা
- অর্ডার সম্পর্কিত আপডেট জানানো
- সেবা উন্নয়ন ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করা
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না।
৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা
পণ্য ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য কিছু তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। তবে তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
৫. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
৬. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার অর্ডার ও গ্রাহক সেবার প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
৭. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই Privacy Policy যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
৮. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📞 মোবাইল: 01766967796
📧 ইমেইল: vip.market.bd@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.vipmarketbd.com